VENDREDI FOU: Utilisez le code promo FLASH24 sur les produits sélectionnés. Magasinez

La livraison standard est gratuite pour tout achat de +49$* En savoir plus

Le 14 et 15 novembre ÉCONOMISEZ PLUS ! Jusqu'à 150$* de rabais avec le code : PROMO1415 Magasinez

Les Fêtes approchent: Trouvez le cadeau parfait dès aujourd'hui ! Magasinez

RONA FÊTE SES 85 ANS! Célébrez et Magasinez!

RÉNO-DÉPÔT est maintenant RONA+ En savoir plus

NOUVEAU! Découvrez notre marque de vêtements de travail Tilley Tuff Magasinez

11 novembre : 10% de rabais pour les militaires et vétérans - En magasin seulement Trouvez un magasin

Mon Compte

Promotions Toutes nos offres

10% de rabais les 1ers mardis du mois

Circulaire

Conseils et inspiration Conseils et inspiration

Services d'installation Type de projet

Partager

Publié le 5 mai 2023

Conseils de pro

Comment chasser les problèmes courants avec la toilette

La plupart des problèmes courants avec la toilette peuvent être réglés sans faire appel à un plombier : toilette qui fait du bruit, qui coule en continu, qui se remplit lentement, qui évacue mal, etc. Il suffit d’en savoir un peu plus sur le fonctionnement des toilettes. Voici nos meilleurs conseils pour réparer une toilette.

Parties d’une toilette

Fonctionnement d’une toilette 101

L’expérience pratique est la meilleure façon d’apprendre comment fonctionne une toilette. Il suffit de retirer le couvercle, de regarder à l’intérieur et de tirer la chaîne quelques fois. Voici ce que vous verrez :

Le fait d’appuyer sur la poignée soulève la chaîne qui, à son tour, soulève le clapet de réservoir (également appelé bille ou clapet de caoutchouc) qui se trouve sur l’ouverture de la valve de chasse.
L’eau passe du réservoir à la cuvette en sortant par la valve de chasse.
L’eau du réservoir évacue ensuite les eaux usées dans la cuvette par le drain.
Lorsque le réservoir est vide, le clapet retombe sur la valve de chasse, et le robinet de remplissage (ou un robinet à flotteur dans les toilettes plus anciennes) est actionné pour remplir le réservoir d’eau à nouveau.
Une fois le réservoir plein, un mécanisme de contrôle du débit ferme le robinet de remplissage/à flotteur.

MAGASINER LES PIÈCES ET ACCESSOIRES POUR TOILETTES

Ce qu’il faut savoir avant de commencer

La plupart des réparations de toilette sont assez simples, mais voici quelques conseils à garder à l’esprit pour vous aider à éviter les problèmes potentiels pendant que vous travaillez :

Suivez tous les codes de construction applicables au travail que vous faites.
Si les solutions ci-dessous ne règlent pas votre problème, ou si vous avez des questions ou des préoccupations, communiquez avec un plombier certifié.
Assurez-vous de ne pas trop serrer les raccords, les écrous et les boulons. Le fait de trop serrer la quincaillerie en métal ou les raccords en plastique peut endommager la toilette et faire en sorte qu’elle coule.
Lorsque vous vissez ou dévissez les raccords, appliquez du ruban adhésif sur les mâchoires de votre clé ou pince pour protéger le fini métallique.
Retirez le couvercle du réservoir avec précaution et déposez-le à un endroit sûr pour éviter de l’endommager.
Vérifiez que les pièces achetées sont de la bonne taille pour votre toilette. Pensez à apporter au magasin la pièce qui doit être remplacée.

Conseil de pro

Les clapets de réservoir sont disponibles en tailles de 2 po et de 3 po, et dans un cadre solide ou flexible. Si votre clapet actuel mesure 3 po de diamètre, choisissez un clapet de 2 po. Si votre clapet actuel mesure 4 po de diamètre, choisissez un clapet de 3 po.

Important

Pour certaines réparations, vous devez couper l’alimentation et vider le réservoir de la toilette avant de commencer (par exemple, retirer le réservoir, débrancher la conduite d’alimentation, ajuster et remplacer les valves). Ayez sous la main un bol ou un bac pour recevoir l’eau qui s’égouttera de la conduite lorsque vous la débranchez.

La toilette fonctionne sans arrêt

Une toilette qui ne cesse jamais de se remplir signifie que l’eau coule sans arrêt par la valve de remplissage, ce qui est un gaspillage d’eau et d’argent. La source du problème se trouve habituellement dans le réservoir.

Si vous constatez que le niveau d’eau dans le réservoir baisse :

Inspectez le clapet. S’il ne crée pas un joint véritablement étanche sur la valve de chasse, de l’eau s’écoulera dans la cuve et le réservoir continuera de se remplir. Au besoin, remplacez le clapet.
Si le clapet fonctionne correctement et est en bon état, ou si le problème persiste après son remplacement, alors le problème peut se situer dans la valve de chasse; il faudra la remplacer.

Si de l’eau du réservoir se déverse dans le tube de trop-plein :

Il pourrait être nécessaire de remplacer la valve de remplissage. Si votre modèle de valve est plus ancien et a un flotteur, il s’agit d’une excellente occasion de le remplacer par un modèle plus récent.
Sinon, la valve de remplissage pourrait avoir besoin d’un bon nettoyage, car les débris peuvent empêcher le mécanisme d’arrêt de fonctionner comme il se doit. Nettoyez la valve conformément aux directives du fabricant.

Toilette qui coule sur le plancher

La toilette coule

Il faut réparer le plus rapidement possible une toilette qui coule, car l’eau pourrait endommager votre plancher et votre sous-plancher. Comme vous pourriez entrer en contact avec des eaux usées, assurez-vous de porter des gants imperméables pendant que vous travaillez.

Si la valve d’alimentation fuit :

Tournez légèrement (1/8 po) l’écrou derrière la valve d’alimentation pour la serrer. Il pourrait être nécessaire de maintenir la valve immobile pendant que vous serrez l’écrou.
Vérifiez le raccord entre la valve d’alimentation et le tuyau d’alimentation, et serrez au besoin.
Vérifiez que le tuyau d’alimentation n’est pas endommagé; au besoin, remplacez-le. Nous recommandons de le changer s’il a plus de 5 ans.

Si la fuite est à l’endroit où le tuyau d’alimentation entre dans le réservoir :

Inspectez le raccord du tuyau d’alimentation à la toilette. Serrez-le s’il est desserré.
Vérifiez que la valve de remplissage est correctement fixée au réservoir.
Vérifiez que le tuyau d’alimentation n’est pas endommagé; au besoin, remplacez-le. Nous recommandons de le changer s’il a plus de 5 ans.

Si la fuite est à la jonction du réservoir et de la cuvette :

Inspectez les boulons qui fixent le réservoir à la cuvette. Serrez-les s’ils sont desserrés.
Si la fuite persiste une fois les boulons resserrés, remplacez les boulons et les joints d’étanchéité.
Inspectez le réservoir et la cuvette pour repérer les fissures. Selon l’emplacement de la fissure, vous pourriez avoir à remplacer uniquement le réservoir, ou encore la toilette au complet.

Si la fuite est à l’intersection de la toilette et du plancher et/ou s’il y a des taches d’eau sur le plafond de la pièce sous la salle de bain :

Inspectez les boulons de fixation qui relient la toilette au sol, et serrez-les au besoin. Il pourrait être nécessaire de repositionner légèrement la toilette.
Si la fuite persiste ou si les boulons semblent endommagés, vous devez les retirer, puis retirer la toilette. Examinez de plus près les boulons et la bride de fixation qui les maintient en place, puis le joint de cire sur le raccord entre le tuyau d’évacuation d’eaux usées et la toilette. Il pourrait être nécessaire de remplacer un ou plusieurs de ces composants.
Inspectez la base de la toilette pour voir s’il y a des fissures. Si vous en trouvez, vous devrez peut-être remplacer la cuvette, ou encore la toilette au complet. Consultez notre guide sur comment installer ou remplacer une toilette.

Si de l’eau s’écoule du côté du réservoir :

Cherchez des fissures sur le réservoir. S’il est fissuré, il pourrait être possible de remplacer uniquement le réservoir. Sinon, vous devrez remplacer la toilette au complet. Consultez notre guide sur comment installer ou remplacer une toilette.
Si vous ne trouvez pas de fissures, l’accumulation d’eau pourrait être causée par la condensation qui se forme en raison de la différence de température entre l’eau fraîche et l’air plus chaud et plus humide dans la pièce. Assurez-vous que la pièce est bien ventilée en faisant fonctionner l’évent d’évacuation de la salle de bain. La condensation pourrait également être causée par une fuite du clapet : Si l’eau s’écoule sans arrêt, de l’eau nouvelle et froide entre continuellement dans le réservoir. Au besoin, remplacez le clapet.

Conseil de pro

Après avoir enlevé la toilette, si vous remarquez de la pourriture dans le sous-plancher, vous devez réparer les dommages avant de remettre la toilette en place.

Personne tenant un déboucheur de toilette

La chasse d’eau de la toilette ne fonctionne pas correctement

Si la toilette est bouchée :

Fermez l’alimentation en eau dès que vous remarquez des problèmes de chasse d’eau pour empêcher la cuvette de déborder et de causer de gros dégâts. Utilisez un déboucheur pour expulser de force le bouchon par le siphon de la toilette, ainsi que les bouchons qui ne sont pas trop profonds dans le drain. Dans le cas des bouchons plus tenaces, utilisez un dégorgeoir.

Si la chasse d’eau ne fonctionne pas du tout :

Inspectez le levier de chasse d’eau pour voir s’il est trop serré ou trop desserré et ajustez-le au besoin. Le filetage du levier de déclenchement est habituellement à l’envers, de sorte que vous devrez tourner l’écrou dans le sens antihoraire pour le serrer et dans le sens horaire pour le desserrer.
Inspectez le bras du levier de déclenchement. Au besoin, ajustez-le ou remplacez-le. Lorsque vous en achetez un nouveau, il est préférable d’apporter l’ancien avec vous pour vous assurer de choisir la bonne pièce de rechange.
Vérifiez que la chaînette de levage est bien fixée au bras de levage et au clapet. Au besoin, ajustez-la ou démêlez-la.
Assurez-vous que le clapet ferme la valve de chasse de façon étanche. Remplacez le clapet s’il est tordu ou endommagé.

Si la cuvette n’est pas entièrement vidée lorsque vous tirez la chasse d’eau :

La chaînette de levage pourrait ne pas être suffisamment tendue. Inspectez-la et ajustez-la au besoin.
Assurez-vous que le niveau d’eau dans le réservoir est correctement réglé. Réglez-le conformément aux directives du fabricant.
Vérifiez que le clapet est correctement installé et qu’il est du bon type et de la bonne taille pour votre toilette. Remplacez-le, au besoin.

La toilette se remplit lentement

Le réservoir ne se remplit pas ou se remplit trop lentement :

Un remplissage lent ou pas de remplissage signifie habituellement que des débris dans votre conduite d’eau obstruent le débit d’eau ou que la valve de remplissage est vieillie et doit être remplacée. Essayez d’augmenter la pression d’eau pour dégager les débris accumulés dans la valve de remplissage et la conduite d’eau. Si cela ne résout pas le problème, il est temps de remplacer la valve de remplissage.

La cuvette ne se remplit pas lorsque vous tirez la chasse d’eau :

Premièrement, vérifiez que le tube de remplissage est fixé au sommet du trop-plein avec l’attache, et non pas simplement enfoncé dans ce dernier. Si tout est conforme, vérifiez que la valve de remplissage est réglée de façon à ce que la bonne quantité d’eau entre dans la cuvette.
Ensuite, essayez d’augmenter la pression d’eau pour dégager les débris de la valve de remplissage.
Enfin, remplacez le bouchon de la valve.

Si le problème persiste, remplacez complètement la valve de remplissage.

La toilette fait du bruit lorsqu’elle n’est pas utilisée

Si vous entendez un bruit constant d’écoulement d’eau :

Essayez d’abord les étapes de la section La toilette fonctionne sans arrêt ci-dessus.
Vérifiez que la valve d’alimentation en eau est complètement ouverte.

Si la chasse d’eau se déclenche sans intervention (chasse d’eau fantôme) :

Essayez les étapes ci-dessus pour une toilette qui fonctionne sans arrêt ou qui coule.
Vérifiez que le clapet ferme la valve de remplissage de façon étanche. Vous devrez peut-être enlever des sédiments qui empêchent l’étanchéité, ou encore remplacer le clapet.
Si la toilette continue de se déclencher toute seule, il pourrait être nécessaire de remplacer la valve de chasse au complet.

La poignée de chasse d’eau est desserrée ou bloquée

Si la poignée de la chasse d’eau est desserrée :

Nettoyez l’écrou de fixation du levier, situé à l’intérieur du réservoir, pour enlever toute accumulation ou tout débris.
Serrez l’écrou de fixation suffisamment pour que la poignée puisse bouger en douceur. Le filetage des leviers encastrés est généralement inversé, alors tournez l’écrou dans le sens antihoraire.

Si la poignée de la chasse d’eau est coincée en position abaissée et que la toilette fonctionne sans arrêt :

Desserrez l’écrou de fixation du levier à l’intérieur du réservoir. Le filetage des leviers encastrés est généralement inversé, alors tournez l’écrou dans le sens antihoraire.
Nettoyez l’écrou de fixation et le filetage de la tige afin d’assurer un fonctionnement fluide.
Vérifiez que le levier de déclenchement tire correctement sur la chaînette et ouvre le clapet. Au besoin, ajustez le levier, la chaînette ou les deux.

Mise en garde

Ces tutoriels sont fournis à titre d’information uniquement. Les tutoriels de RONA donnent des indications générales pour simplifier certains travaux à la maison. Étant donné que les outils, les produits, les matériaux, les techniques, les codes de construction et les règlements locaux évoluent constamment, RONA inc. n’assume aucune responsabilité quant à l’exactitude des renseignements contenus dans les présentes et ne peut être tenue responsable des omissions, des erreurs et/ou du résultat de tout projet. RONA inc. ne fait pas de représentation quant à la faisabilité du projet et le client assume tous les risques découlant de la réalisation des projets. Le client est responsable de respecter l’ensemble des lois, des règles, des règlements et des codes applicables au projet. Le client doit toujours suivre les consignes de sécurité appropriées et faire preuve de prudence lors de la réalisation de tout projet. En cas de doute concernant un élément d’un projet, le client devrait consulter un professionnel agréé. 

EN PARTENARIAT AVEC

Produits recommandés

MAGASINER LES PIÈCES ET ACCESSOIRES POUR TOILETTES

Rénovez votre salle de bain

sans plomber votre budget

Rénovez votre salle de bain

Nos toilettes

vous feront envie

Nos toilettes